Orbitcom Test & Erfahrungen

Orbitcom ist einer der drei Hauptanbieter im Bereich des Internetempfangs via Satellit.

Genau wie sein Konkurrent Filiago stellt Orbitcom seine DSL Dienste via Astra2Connect zur Verfügung und bietet somit eine nahezu lückenlose Europaweite Abdeckung bei Geschwindigkeiten bis zu 20mbit.

Tarife

orbitcom Tarife
Tarif Datenvolumen Download Upload Kosten/Monat Zum Anbieter
Astra Connect S 5 GB 10 Mbit/s 1 Mbit/s 24,90€
Astra Connect M 15 GB 20 Mbit/s 2 Mbit/s 34,90€
Astra Connect L 25 GB 20 Mbit/s 2 Mbit/s 49,90€
Astra Connect XL 35 GB 20 Mbit/s 2 Mbit/s 59,90€
Astra Connect XXL unbegrenzt 20 Mbit/s 2 Mbit/s 75,90€
Astra Connect Prepaid 6 Mbit/s 1 Mbit/s 199,00€

Voraussetzungen

Um Internet per Satellit nutzen zu können, werden entsprechende Endgeräte in Form eines Satellitenmodems, einer Satellitenantenne sowie einer Sende und Empfangseinheit.

Verfügbarkeit

Orbitcom bietet seine Satellitenlösung flächendeckend in fast ganz Europa an. Da Internet via Satellit nicht an handelsübliche Telefonleitungen gebunden ist, kann skyDSL völlig ortsunabhängig genutzt werden und bietet somit ein hohes Maß an Flexibilität.

Besonderheiten

In den meisten Tarifmodellen kommt die Fair-Use-Policy zum Einsatz. Dies bedeutet, der Kunde hat je nach gebuchtem Tarif ein bestimmtes Datenvolumen zur Verfügung, in dem er seine Bandbreite voll nutzen kann. Nach Erreichen der Datenbegrenzung wird die Bandbreite heruntergeschraubt. Zusätzlich zu seinem gebuchten Datenvolumen wird die Internetzeit zwischen 00:00 – 5 :00 Uhr nicht in die Abrechnung des Datenvolumens einbezogen, d.h. der Kunde kann seinen Anschluss in dieser Zeit mit voller Geschwindigkeit als Flatrate nutzen.
Wer seine Bandbreite dauerhaft frei von Begrenzungen nutzen möchte, kann über die Tarifoption XXL seinen Anschluss als Flatrate buchen.
Ein großer Vorteil des Satellitenbezogenen Internets ist seine ortsunabhängigkeit. Neben der Tatsache, dass Internet per Satellit auch jenen zur Verfügung steht, die unter mangelhaftem Ausbau des Breitbandnetzes zu leiden haben, kann so der heimische Internetanschluss auch zb. bequem im Wohnmobil während des Campingurlaubs genutzt werden.

Vertragsgestaltung

Orbitcom bietet seine Verträge sowohl mit einer Laufzeit von 24 Monaten als auch mit einer monatlichen Laufzeit an. Die notwendige Hardware kann wahlweise gekauft oder gemietet werden. Es gibt eine Vielzahl verschiedener Tarifmodelle für den Privatkunden und Businesslösungen auf Anfrage. Neben Tarifen mit Datenbegrenzung und Nachtflatrate gibt es auch eine Variante mit Dauerhafter Flatrate sowie einen Prepaidtarif. Ein Telefonanschluss kann dazugebucht werden.

Hilfe und Support

Unterstützung jeglicher Art findet der Kunde rund um die Uhr im eigenen Kundencenter oder aber via Supporthotline. Hier werden alle Fragen von Bestellungen über Fehlermeldungen schnell und kompetent beantwortet und gemeinsam nach der bestmöglichen Lösung gesucht.

Vorteile

  • Flexible Vertragslaufzeiten
  • Vergleichsweise günstige Einmalkosten
  • Nacht Flatrate
  • Starker Kundensupport
  • Große Auswahl an Tarifmodellen
  • Ortsunabhängig

Nachteile

  • Datendrosselung möglich in fast allen Tarifmodellen
  • Telefonanschluss muss extra zugebucht werden

Fazit

Orbitcom überzeugt durch Flexibilität und geringe Erstkosten. Die Vertragslaufzeit lässt sich beliebig anpassen und vor allem Hardwareanschaffung plus Montage sind deutlich günstiger als bei vergleichbaren Anbietern. Wenn eine lange Vertragsbindung abschreckt,der greift zum Monatsvertrag und geniesst seine Freiheit,wer sich direkt sicher ist und dadurch noch etwas sparen möchte, schließt die 24 Monatsvariante ab.
Bei der Hardwareanschaffung hat man die Wahl zwischen Einmalkauf oder Mietoption,die man bequem mit seinen monatlich anfallenden Tarifkosten abdecken kann. So gewährleistet Orbitcom auch in Sachen Kosten einen transparenten Überblick und der Kunde verliert nicht irgendwann den Überblick durch eine Vielzahl an Aufschlägen.
Durch die Ortsunabhängigkeit und die nahezu europaweite Abdeckung bietet man hier eine Internetvariante für diejenigen, die bislang unter wenig Bandbreitenabdeckung zu leiden hatten, aber auch für solche, die unterwegs nicht auf einen schnellen Internetanschluss verzichten wollen. Durch die große Auswahl verschiedener Tarifvariationen findet sich hier für jeden Internettyp das passende Deckelchen.
Während der Einsatz von Datenvolumen für viele abschreckend ist, hat Orbitcom eine gute und durchaus faire Lösung gefunden, indem man außerhalb des berechneten Datenvolumens eine Nachtflatrate integriert und nicht zuletzt den Nachtaktiven Internetnutzern ein Zuhause bietet.
Durch dieses Höchstmaß an Flexibilität und Wahlmöglichkeiten für den Endverbraucher weiß Orbitcom voll zu überzeugen und ist nicht nur für Kunden mit Bandbreitenproblemen eine Interessante Alternative zum gängigen Standardanbieter.

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