Filiago ist in Deutschland einer der größten Anbieter von Internet über Satellit. Seit seiner Gründung im Jahr 2003 erlebt das Unternehmen ein ständiges Wachstum und erschließt sich neue Geschäftsfelder. Seit dem April 2007 nutzt Filiago den Satelliten-Breitbandservice von ASTRA2Connect. Auch in Regionen ohne erdgebundenen Breitbandausbau kann Filiago mit dieser innovativen Technik seine Kunden mit schnellen Internet versorgen.
Von den Fachverbänden und Verbraucherorganisationen wurde der Provider mehrmals für seine Leistungen ausgezeichnet: Viermal erhielt der Anbieter bereits den jährlichen eco-Award in der Kategorie “bester Internetanbieter”. Der eco-Award gilt als bedeutendster Preis der deutschen Internetwirtschaft. Bei einem Test der renommierten Stiftung Warentest schnitt der Internetanbieter überzeugend ab: Filiago wurde zum Testsieger mit einer Note von 1,8 erklärt. Ebenfalls zum Testsieger erklärt wurde die ASTRA2Connect Technologie.
Tarife
| Filiago | |||||
| Tarif | Datenvolumen | Download | Upload | Kosten/Monat | Zum Anbieter |
| SATSURF 20 | 20 GB | 30 Mbit/s | 2 Mbit/s | 24,95€ | |
| SATSURF 50 | 50 GB | 30 Mbit/s | 2 Mbit/s | 49,95€ | |
| SATSURF PREMIUM 100 | 100 GB | 50 Mbit/s | 4 Mbit/s | 59,95€ | |
| SATSURF UNLIMITED | unbegrenzt | 50 Mbit/s | 4 Mbit/s | 69,95€ | |
Voraussetzungen
Inhaltsverzeichnis
Schnelles Internet über Satellit bietet sich besonders für Regionen an, in denen noch kein terrestrisches High-Speed-Internet verfügbar ist. Mit dem 2-Weg-System über ASTRA2Connect kann Filiago sämtliche Leistungen zur Verfügung stellen, die auch mit einem konventionellen schnellen Internetanschluss über Glas- oder Kupferkabel möglich sind. Der Kunde kann Daten mit hoher Übertragungsgeschwindigkeit und in hohen Volumen empfangen und senden, dadurch wird auch die Telefonie und das TV über das Internet realisiert.
Voraussetzung ist lediglich eine Versorgung mit Strom und die freie Sicht auf einen der Satelliten. Es empfiehlt sich den Satellitenempfänger möglichst hoch, etwa am Hausdach anzubringen, damit keine Bäume oder hohe Gebäude die freie Sicht auf diesen behindern. Der vorkonfigurierter Router kann an jeden PC angeschlossen werden und auf Knopfdruck stellt dieser die Datenverbindung her.
Verfügbarkeit
Die beiden Satelliten des Anbieters gewährleisten eine Versorgung mit schnellem Internet über ganz Europa und darüberhinaus. Der im östlichen Orbit (33,5 Grad) stehende Satellit 4.0 deckt ganz Deutschland ab, der Satellit SPEED (orbitalpsotion 33,5° West) leuchtet darüber hinaus weite Teile im Süden und Osten des Landes aus.
Um eine hundertprozentige Breitbandversorgung für den Haushalt zu erreichen, ist nur die freie Sicht auf einen dieser Satelliten nötig. Berge, hohe Gebäude oder Bäume können die Verbindung zum Satelliten stören und einen optimale Datentransfer verhindern. Über die Info-Hotline 04551 90 88 00 oder das Kontaktformular auf der Internetseite geben die Mitarbeiter des Internetanbieters gerne genaue Auskunft.
Besonderheiten
Dank dem neuen 2-Wege-System funktioniert die Datenübermittlung in beide Richtungen, damit kann der Kunde auch über den Satelliten telefonieren. Es werden in Zukunft keine weiteren Anschlüsse für TV, Telefonie und Internet mehr gebraucht, dadurch spart sich der Benutzer erhebliche Kosten.
Ein weiterer Vorteil wird im Vergleich mit LTE (schnelles Internet über das Mobilfunknetz) deutlich: Beim Internet über Satellit kommt beim Kunden immer die gebuchte Datenübertragungsrate in voller Höhe an. Beim Internet über LTE hingegen teilt sich der Nutzer die Leistung mit vielen anderen. Je mehr Kunden in einer Region also LTE verwenden, umso langsamer wird die Internetverbindung für jeden einzelnen.
Vertragsgestaltung
Filiago bietet verschiedene Tarife an, um jeden Wunsch gerecht zu werden. Alle Tarife laufen über 24 Monate, der günstige beginnt bereit ab 19,95 Euro im Monat. Wer ein höheres Datenvolumen wünscht, sollte auf einen höherwertigen Tarif ausweichen.
Hilfe und Support
Praktische Hilfe und Beratung vor Ort wird von den kompetenten Vertragspartnern gewährleistet. Für jeden Postleitzahlbereich stehen mehrere Partner zur Verfügung, sodass deutschlandweit rasche und schnelle Hilfe garantiert ist. Darüber hinaus ist der Support des Unternehmens über Telefon, E-Mail und Fax jederzeit erreichbar.
Vorteile
- mehrfach preisgekrönt und von der Stiftung Warentest mit der Note 1,8 ausgezeichnet
- deutschlandweit verfügbar
- nicht nur Internet, sondern auch TV und Telefon sind möglich
- nur ein einfacher PC wird benötigt, den vorkonfigurierten Router schickt Filiago zu
- Vertragspartner vor Ort leisten Beratung und installieren die Satellitenschüssel
- konstante und feste Datenübertragungsrate
- bereits ab 19,95 Euro im Monat
Nachteile
- bei einzelnen Standorte kann der Empfang durch hohe Berge oder Gebäude nicht optimal sein
- maximale Datenübertragungsrate liegt bei 30 MBit/s in der Sekunde
Fazit
Viele Haushalte wünschen sich schnelles Internet, aber leider ist in der Region der terrestrische Ausbau noch nicht fortgeschritten. In diesem Fall bietet sich Filiago, einer der größten Anbieter für satellitengestütztes Internet an. Das Unternehmen setzt auf das innovative und ausgezeichnete 2-Wege-System von ASTRA2Connect. Die Tarife sind deutschlandweit verfügbar, regionale Vertriebspartner übernehmen die Installation, helfen und beraten. Der niedrige Einstiegspreis von 19,95 Euro im Monat überzeugt.
User Erfahrungen
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